🎯 什麼情境該想到我 當你「很想批評、指責或抱怨某人時」的時候。 ⚙️ 怎麼用（做法 / 心法） 批評只會讓人築起防禦、自我辯護並回頭恨你（一百次裡九十九次沒人怪自己）。 先忍住批評，改用理解——問『他為什麼會這麼做？』 🧪 我實際套用的紀錄 （待填） ⚠️ 注意 / 什麼時候不適用 這不是縱容，而是選更有效的方式；真正的錯誤仍要用後面 9 法委婉指出。 🔗 相關工具 工具-先讚賞再談對方要的（整併卡） 人性的弱點