🎯 什麼情境該想到我
當你被要求「一定要在不可能的時程內做完」,或面對不合理要求卻不敢拒絕時。
⚙️ 怎麼用
- 敢說「不」:專業人對做不到的事會誠實說不——這是保護品質與信任,不是不合作。用「不,但我可以…」提供替代方案。
- 別用模糊語言搪塞:避免「我試試看」「應該可以」這種聽起來像承諾、實則沒承諾的話。
- 答應時用承諾語言:「我會在 X 之前完成 Y」——明確、可被檢驗、你真的打算做到。
- 只承諾你能控制的:無法獨力完成的,承諾「我會採取的行動」而非「保證的結果」。
🧪 我實際套用的紀錄
- 2026-07-15:(待填)
⚠️ 注意
- 說「是」卻做不到,比一開始就說「不」傷害更大——它摧毀信任。